     当サイトの使い方は以下で解説しています。 
 LINEでのお問合せを開始しました。 ※ラケット選びのご相談は専用フォームよりお願いいたします。 
店舗営業時間 平日10:00-19:30・土日祝10:00-19:00 ※年末年始等短縮営業の場合はお知らせよりご確認ください。 ※実店舗営業日であっても、通販担当不在の場合、休業日とさせていただております。予めご了承くださいませ。 ご注文は24時間受付しております。 【10月以降の出荷ができないお日にちについて】 10/1・6-8・15・22・11/2・5・12・19・26 ※10/29は木曜日ですが、営業致します。 店舗休業日となります。全ての業務が停止致します。 10/23-25：担当スタッフ不在のため、出荷業務を行うことができません。  
  
   
    
 
  
   
       
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ご注文後メールが届かない場合は下記をご確認ください。 当店サイトにてご注文をいただきました場合、ご注文完了後、自動的に 【tatsumisports】ご注文確認メール(自動配信)
というタイトルのメールが送信されるよう、設定をさせていただいております。万が一、上記タイトルのメールが届かない場合は下記をご確認いただければ幸いです。 ◆ご注文が完了していない場合 自動配信メールが届いていない場合、ご注文が完了していない可能性がございます。 下記、最終画面が表示されていない場合は、ご注文が完了しておりません。  ご注文方法につきましては、こちらにて説明をさせていただいておりますので、ご参照ください。 尚、上記最終画面が表示されたにも関わらず、ご注文確認メールが届かない場合は下記をご確認ください。 ◇迷惑メールフォルダに入ってしまう場合 当店からのメールが受信ボックスではなく迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。 yahoo,google等のフリーメールをご使用の場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。 また、お手数をおかけいたしますが、 「t.sports＠tatumisp.co.jp」 からのメールが受信ボックスに入る設定にご変更いただきますようお願い致します。 ◇docomo,au等キャリアメールの場合 通常、「t.sports＠tatumisp.co.jp」 からのメールが受信できない設定になっていることが多く、上記ドメイン登録を個別に行っていただくご必要がある場合がございます。 お手数をおかけいたしますが、当店からのメールが受信できる設定にご変更いただきますようお願いいたします。 上記最終画面をご確認いただいた場合は、当店へのご注文は完了しております。 再度ご注文いただきますと二重注文となりますので、ご注意ください。 メールが届かない場合、当店営業時間中にお電話にてお問合せをいただくか、こちらよりお問合せください。 ◎まれにあるケース ご注文確認メール、ご注文確定メール、および発送完了メールはWEB SHOPのシステムを介して送信しておりますが、個別のお問合せに関しましてはoutlookを介して送信しております。 同じメールアドレスからの送信となりますが、WEB SHOPのシステムを介したメールは届き、outlookを介したメールが届かない場合がございます。 1日以上当店からのメールの返信がない場合は上記の場合が考えられます。 ※休業日を除く お手数をおかけいたしますが、再度メールをいただければ、WEB SHOPのシステムを介して送信させていただきます。 よろしくお願い申し上げます。 |
 ご注文方法●インターネット販売（24時間、365日受付） ●TEL： 078-911-5148 ●FAX： 078-911-5129 ●E-mail：t.sports@tatumisp.co.jp お支払い方法についてお支払いは、代金引換・銀行振込・郵便振込・クレジットカード決済・後払い決済・PayPayがご利用頂けます。
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返品交換について ●お客様のご都合によるご返品・キャンセルにはご対応できかねますので予めご了承ください。 ●不良品、誤送品があった場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。 ●一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。 ※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。 個人情報についてお客様からいただいた個人情報は、発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 |
送料について 北海道：2800円（税込）です。 北東北：1350円（税込）です。 南東北：1350円（税込）です。 関東： 1300円（税込）です。 信越： 1300円（税込）です。 北陸： 1100円（税込）です。 中部： 1100円（税込）です。 関西： 1100円（税込）です。 中国： 1100円（税込）です。 四国： 1150円（税込）です。 九州： 1300円（税込）です。 沖縄： 3300円（税込）です。 以下の範囲指定が複雑になっています。ご確認ください。 関東：【東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨】 信越：【新潟・長野】 北陸：【富山・石川・福井】 中部：【静岡・愛知・三重・岐阜】 一箇所につき商品代金25,000円（税込）以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。 但し、北海道、沖縄につきましては、25000円以上お買い上げいただいた場合であっても、所定の送料が発生致します。 分納となる場合は個別に送料がかかってまいりますので、商品が全て揃った時点での発送となります。 配送会社：全域ヤマト運輸（クロネコヤマトの宅急便）にて配送いたします。 ネコポス 送料は全国一律385円税込となります。 シューズ1足、ウェアのみのご注文の場合、佐川急便での配送も開始しました。 近畿550円〜北海道900円となります。※沖縄対象外 代引き手数料について10,000円未満は330円(税込) 10,000円以上から30,000円未満は440円(税込) 30,000円以上から100,000円未満は660円(税込) それ以上は、1100円(税込)となります。 |
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